Сеть — это информационный рай и ад одновременно. Наше внимание, окруженное рекламой и вредоносной информацией, все больше и больше рассеивается.
Безграничное количество высококачественной информации доступно нам прямо рядом с непрекращающимся потоком низкокачественной, отвлекающей, ложной и манипулятивной информации.
Платформы, контролирующие поиск, были созданы во грехе. Их бизнес-модель выставляет на аукцион наш самый ценный и ограниченный познавательный ресурс: внимание. Эти платформы работают сверхурочно, чтобы привлечь наше внимание, предоставляя информацию, которая вызывает любопытство, возмущение или гнев. Чем больше наши глаза прикованы к экрану, тем больше рекламы они могут нам показывать и тем большую прибыль получают их акционеры.
Поэтому неудивительно, что все это должно сказаться на нашем коллективном внимании. Анализ хэштегов Twitter, запросов Google или комментариев Reddit в 2019 году показал, что за последнее десятилетие скорость роста и падения популярности предметов ускорилась. В 2013 году, например, хэштег в Твиттере был популярен в среднем 17,5 часов, а в 2016 году его популярность угасла через 11,9 часов. Усиление конкуренции приводит к сокращению интервалов коллективного внимания, что ведет к еще более жесткой конкуренции за наше внимание — порочный круг.
Чтобы восстановить контроль, нам нужны когнитивные стратегии, которые помогут нам восстановить хотя бы некоторую автономию и защитят нас от излишеств, ловушек и информационных беспорядков сегодняшней экономики внимания.
Критического мышления недостаточно
Когнитивная стратегия учебника — это критическое мышление, интеллектуально дисциплинированный, самоуправляемый и требующий усилий процесс, помогающий идентифицировать достоверную информацию. В школе учащихся учат внимательно и внимательно читать и оценивать информацию. Оснащенные таким образом, они могут оценивать утверждения и аргументы, которые видят, слышат или читают. Возражений нет. Умение критически мыслить чрезвычайно важно.
Но достаточно ли этого в мире информационного переизбытка и фонтанирующих источников дезинформации? Ответ «Нет» по крайней мере по двум причинам.
Во-первых, цифровой мир содержит больше информации, чем все библиотеки мира вместе взятые. Большая часть информации поступает из непроверенных источников и не имеет надежных показателей надежности. Критическое осмысление всей информации и источников, с которыми мы сталкиваемся, полностью парализовало бы нас, потому что у нас никогда не было бы времени, чтобы действительно прочитать ценную информацию, которую мы кропотливо идентифицируем.
Во-вторых, инвестирование критического мышления в источники, которые изначально должны были быть проигнорированы, означает, что торговцы вниманием и злоумышленники получили то, что хотели, — наше внимание.
Критическое игнорирование, чтобы сделать управление информацией возможным
Итак, какие инструменты есть в нашем распоряжении помимо критического мышления? В нашей недавней статье — философ, два когнитивиста и ученый в области образования — утверждается, что нам требуется критическое мышление не меньше, чем критическое игнорирование.
Критическое игнорирование — это способность выбирать, что игнорировать и куда направить свои ограниченные возможности внимания. Критическое игнорирование — это больше, чем просто невнимание, это практика осознанных и здоровых привычек перед лицом избытка информации.
Мы понимаем это как ключевую компетенцию для всех граждан в цифровом мире.
Без него мы утонем в море информации, которая в лучшем случае отвлекает, а в худшем — вводит в заблуждение и вредит.
Инструменты для критического игнорирования
Существуют три основные стратегии критического игнорирования. Каждый из них реагирует на разный тип вредоносной информации.
В цифровом мире самоподталкивание направлено на то, чтобы дать людям возможность быть гражданскими «архитекторами выбора», проектируя свою информационную среду таким образом, чтобы они лучше всего работали для них и ограничивали их деятельность выгодными способами. Мы можем, например, удалить отвлекающие и неотразимые уведомления. Мы можем установить конкретное время, в которое можно получать сообщения, тем самым создавая карманы времени для сосредоточенной работы или общения. Самоподталкивание также может помочь нам взять под контроль наши цифровые настройки по умолчанию, например, путем ограничения использования наших личных данных в целях целевой рекламы.
Боковое чтение — это стратегия, которая позволяет людям подражать тому, как профессиональные специалисты по проверке фактов устанавливают достоверность онлайновой информации. Это включает в себя открытие новых вкладок браузера для поиска информации об организации или человеке, стоящем за сайтом, прежде чем погрузиться в его содержимое. Только после консультации с открытой сетью опытные поисковики оценивают, стоит ли тратить на это внимание. Прежде чем приступить к критическому мышлению, первый шаг — проигнорировать привлекательность сайта и проверить, что другие говорят о его предполагаемых фактических сообщениях. Таким образом, боковое чтение использует возможности сети для проверки сети.
Большинство учащихся не справляются с этим заданием. Прошлые исследования показывают, что при принятии решения о том, следует ли доверять источнику, студенты (как и университетские преподаватели) делают то, чему их научили годы в школе — они внимательно и внимательно читают. Торговцы вниманием, а также торговцы сомнением ликуют.
В Интернете внешность может быть обманчивой. Если у человека нет обширных базовых знаний, часто очень трудно понять, что сайт, наполненный атрибутами серьезных исследований, торгует ложью об изменении климата, прививках или любых других исторических темах, таких как Холокост. Вместо того, чтобы запутаться в отчетах сайта и профессиональном дизайне, фактчекеры занимаются критическим игнорированием. Они оценивают сайт, покидая его, и вместо этого занимаются боковым чтением.
Эвристика «не корми троллей» нацелена на онлайн-троллей и других злонамеренных пользователей, которые преследуют, запугивают или используют другие антисоциальные приемы. Тролли любят внимание, и преднамеренные распространители опасной дезинформации часто прибегают к тактике троллинга. Одна из основных стратегий, которую используют отрицатели науки, состоит в том, чтобы захватить внимание людей, создав видимость дебатов там, где их нет. Эвристика советует не реагировать на троллинг напрямую. Сопротивляйтесь обсуждению или возмездию. Конечно, эта стратегия критического игнорирования — только первая линия защиты. Это должно быть дополнено блокировкой и сообщением о троллях, а также прозрачными политиками модерации контента платформы, включая разоблачение.
Эти три стратегии не являются набором элитных навыков. Каждый может использовать их, но образовательные усилия имеют решающее значение для доведения этих инструментов до общественности.
Критическое игнорирование как новая парадигма образования
Философ Майкл Линч заметил, что Интернет «является одновременно лучшим в мире средством проверки фактов и лучшим в мире средством подтверждения предвзятости».
Чтобы успешно ориентироваться в нем, требуются новые компетенции, которым следует обучать в школе. Не обладая способностью выбирать, что игнорировать и на что направить свое ограниченное внимание, мы позволяем другим захватить контроль над нашими глазами и разумом. Признание важности критического игнорирования не ново, но стало еще более важным в цифровом мире.
Как проницательно заметил философ и психолог Уильям Джеймс в начале 20-го века: «Искусство быть мудрым — это искусство знать, что игнорировать».
Авторы: Ральф Хертвиг – директор Центра адаптивной рациональности Института человеческого развития им. Макса Планка; Anastasia Kozyreva – когнитивист, Институт человеческого развития Макса Планка; Сэм Уайнбург – профессор педагогики и (любезно) истории Стэнфордского университета; Стефан Левандовски – кафедра когнитивной психологии Бристольского университета.
Источник: The Conversation
