Як світ знову не в змозі піклуватися про своїх опікунів
Майже п’ять років тому, коли світ боровся з пандемією, яка трапляється раз на століття, медичні працівники стояли на передовій, ризикуючи своїм здоров’ям, а часто й життям, щоб піклуватися про інших. Сцени закарбувалися в нашій колективній пам’яті: виснажені медсестри, що падають у коридорах, медичні працівники, які надають допомогу найбільш вразливим верствам населення, доглядальниці вдома, які тримають за руки пацієнтів, чиї близькі не могли бути поруч із ними. У ті похмурі дні цих робітників називали героями — їм аплодували з балконів, вихваляли політики та розсипали на перших шпальтах. Але сьогодні, коли ми відзначаємо Міжнародний день опіки ООН, ми повинні запитати: що сталося з обіцянками, даними цим працівникам?
У розпал пандемії Covid-19 відбулося потужне, майже загальне визнання того, що наша система охорони здоров’я та догляду зламана. Уряди по всьому світу говорили про необхідність «піклуватися про опікунів», беручи на себе зобов’язання вирішувати хронічні проблеми, які довгий час переслідували цей сектор. Ці обіцянки включали кращі умови праці, справедливу оплату праці, безпечний рівень персоналу та зобов’язання викорінити насильство та домагання, зокрема гендерно зумовлене насильство та домагання. Але в міру того, як безпосередня загроза пандемії відступала, зростала і нагальність виконання цих зобов’язань. Те, що починалося як заклик до змін, для багатьох працівників з догляду закінчилося розчаруванням.
Ціна бездіяльності
Сьогодні працівники з догляду знову непомітні, їхня боротьба заглушена іншими заголовками. Багато хто залишається в небезпечному середовищі з нестачею персоналу, працюючи багато годин без підтримки. У Сполучених Штатах більшість доглядальниць на дому, які допомагають людям похилого віку та інвалідам жити гідно, як і раніше, отримують заробітну плату на рівні бідності, без пільг або гарантованих робочих годин. Згідно з нещодавнім опитуванням UNI, у Європі асистенти медсестер перевантажені та недооцінені: більше половини з них повідомили, що розглядали можливість залишити професію через нестабільні умови. У таких країнах, як Філіппіни, Непал та Індія, до працівників охорони здоров’я, які надають критично важливі послуги малозабезпеченим верствам населення, досі ставляться як до неформальних працівників, без захисту, який дає офіційна зайнятість.
Ціна бездіяльності є руйнівною як для опікунів, так і для опікунів. Коли ми ігноруємо потреби медичних працівників, ми підриваємо всю систему охорони здоров’я та догляду за людьми похилого віку. Вигорання працівників призводить до зниження якості медичної допомоги, а постійна нестача персоналу загрожує самій стабільності основних послуг з охорони здоров’я та догляду за людьми похилого віку. Кожна сім’я, в якій є близька людина, яка потребує опіки, відчуває на собі наслідки цього нехтування. Уряди та роботодавці повинні діяти — не з більшою кількістю оплесків, а зі змістовними реформами, яких потребують працівники сфери догляду.
Трансформація сектору охорони здоров’я
Формалізація всієї роботи з догляду має важливе значення для забезпечення того, щоб ці працівники більше не розглядалися як одноразові, без пільг або безпеки. Безпечне укомплектування персоналу має бути обов’язковим для захисту як медичних працівників, так і пацієнтів. Боротьба з домаганнями та гендерно зумовленим насильством потребує реальних систем правозастосування та підтримки. Найголовніше, що працівники з догляду повинні мати право об’єднуватися в профспілки та відстоювати свої права, не боячись помсти. Коли працівники з догляду об’єднуються в профспілки, вони мають владу боротися як за себе, так і за людей, про яких вони піклуються.
Ми починаємо бачити, як, незважаючи на труднощі в усьому світі, профспілки працівників сфери догляду досягають реального прогресу в трансформації сектору. У Пенсільванії SEIU Healthcare успішно лобіювала обов’язкові правила безпечного персоналу в установах для людей похилого віку, що є монументальним кроком у захисті як працівників, так і мешканців. У Чилі профспілка FENASSAP закріпила закон «Право на відпочинок», надавши працівникам з догляду 14 днів відпочинку після того, як вони витримали напругу пандемії. У Японії опитування, проведене профспілкою UA Zensen, показало, що 74,2 відсотка працівників з догляду зазнавали домагань, що спонукало Міністерство охорони здоров’я Японії ввести посібник із протидії домаганням у будинках для людей похилого віку та створити консультаційні бюро в кожній префектурі для вирішення цих поширених проблем.
Піклуватися про тих, хто піклується про нас, – це не варіант; Це етичний імператив.
Ці приклади свідчать про центральне значення права на створення профспілки та ведення колективних переговорів. Профспілки мають вирішальне значення для покращення роботи з догляду та забезпечення виконання обіцянок, даних працівникам з догляду під час пандемії.
Нам потрібен глобальний тривожний дзвінок. Героїзм, свідками якого ми стали під час пандемії, не був швидкоплинним моментом; Це була реальність того, як виглядає щоденна робота з догляду. Наше суспільство все ще залежить від цих працівників, які об’єднують громади, піклуються про наших близьких і гарантують, що ми всі можемо жити гідно. Виконання обіцянок, даних у найтемніші дні пандемії, — це не лише дотримання нашого слова, а й побудова стійких систем охорони здоров’я та громад, яких ми потребуємо на майбутнє. Піклуватися про тих, хто піклується про нас, – це не варіант; Це етичний імператив.
Настав час для урядів, роботодавців і суспільства в цілому діяти — не з більшою кількістю оплесків, а зі значущими змінами, за які борються працівники сфери догляду: офіційне працевлаштування, безпечний рівень кадрового забезпечення, професійна підготовка, представництво в профспілках і свобода від насильства та домагань. Опікуни не можуть чекати, тому що ми знаємо, що наші громади настільки сильні, наскільки сильні ті, хто про них піклується.
Автор: Крісті Хоффман є генеральним секретарем UNI Global Union.
Джерело: IPS–Journal, ЄС