Amazon уволила 10 000 сотрудников, планируя увеличить свои доходы за счет своих сотрудников. Изменение этого потребует давления снизу
Объявление Amazon в этом месяце об увольнении 10 000 сотрудников вызвало бурю негодования в СМИ как в США, так и в Европе. В то время как увольнения в основном касаются технических работников, таких как разработчики Alexa — программного помощника Amazon для дома, который в последние годы понес убытки, — они также начинают затрагивать рабочих на складах. Хотя 10 000 рабочих мест могут показаться немногочисленными для второго по величине работодателя в мире с 1,6 миллионами сотрудников, это объявление является еще одним свидетельством кризиса прибыльности в империи Амазонки. Этот кризис окажет большое влияние на борьбу работников Amazon в ближайшие месяцы и может открыть новые возможности для объединения в профсоюзы в компании.
Увольнение технических работников было не единственным решением компании относительно количества сотрудников. Несколько недель назад — незадолго до напряженного рождественского бизнеса, так называемого пикового сезона — Amazon объявила о прекращении найма новых сотрудников в сообщении на своем собственном веб-сайте. Это произошло после того, как компания удвоила количество своих сотрудников с начала Covid-19. В реальном выражении это означает сокращение числа сотрудников в ближайшие несколько месяцев, в основном из-за очень высокой текучести кадров в Amazon, особенно в США. The Guardian сообщила, что «Amazon теряет около 3 процентов своей рабочей силы еженедельно или 150 процентов ежегодно» до пандемии, что означает, что многие работники покинут Amazon через короткое время. И теперь Amazon больше не хочет их заменять.
Amazon объявила о «повышении заработной платы» на 3-4% в период с уровнем инфляции около 10% по всей Европе и Северной Америке. Это так называемое «повышение заработной платы» эквивалентно сокращению заработной платы.
Кроме того, Amazon сократит затраты на оплату труда не только за счет сокращения персонала, но и за счет сокращения заработной платы. Летом 2022 года Amazon разозлила рабочих по всему миру еще больше, чем обычно, когда объявила о «повышении заработной платы» на 3–4% в период, когда уровень инфляции в Европе и Северной Америке составлял около 10%. Это так называемое «повышение заработной платы» эквивалентно сокращению заработной платы.
Это решение символизирует изменение трудового режима Amazon. В последнее десятилетие, по крайней мере в Западной Европе, Amazon ежегодно корректировала заработную плату с учетом инфляции и даже выплачивала бонус Covid-19 в размере 2 евро в начале пандемии. Идея заключалась в том, что выплата относительно высокой для сектора и постоянно растущей заработной платы позволит Amazon найти новых работников и предотвратить недовольство и восстания среди рабочих. Заработная плата задумывалась как своего рода компенсация стресса, вызванного системой контроля через цифровые приложения, назойливыми лицами, неуважением к работникам и нездоровыми условиями труда. Теперь разрыв Amazon с этим режимом труда вызвал самые последние события борьбы в ее империи.
Теневая тактика
После объявления о том, что компания повысит заработную плату только на 3%, рабочие в Великобритании начали дикие забастовки как минимум на 11 складах. Объявление о так называемом «повышении заработной платы» было не только неуважительным по отношению к работникам, которые рисковали своей жизнью в «золотые годы» пандемии и работали, пока все остальные по всему миру сидели дома на карантине, но и рисковало их платежеспособностью. их счета. Нелепое повышение заработной платы во время инфляции также было главной проблемой последних забастовок во Франции и Германии. В последнем рабочие из разных мест сообщают, что количество участников забастовок резко возросло за последние месяцы. На предприятиях в Бад-Херсфельде и Лейпциге, где забастовочное движение началось в 2013 году, впервые вышли на забастовку более 50% рабочей силы. Посмотрим, что будет на традиционных рождественских забастовках!
Существует также еще одна стратегия Amazon, заключающаяся в том, как она может сэкономить на стоимости рабочей силы и вывести рабочие волнения наружу. Amazon все чаще использует «теневые склады» в своих логистических цепочках. Эти склады находятся в ведении поставщиков логистических услуг, таких как DHL, Kühne & Nagel или Ceva Logistics. Но, насколько нам известно, они работают как обычные склады Amazon. Единственным отличием являются имена на их внешних стенах. Amazon является подрядчиком, который платит своим партнерам по обслуживанию за обработку товаров. В конце концов, клиент не знает, поступила ли его новая видеоигра или веер со склада Amazon или сервисного партнера. Но рабочие поняли, что они являются частью амазонской империи, что можно увидеть в нынешней борьбе в Турции.
Кроме того, Amazon использует «партнеров по обслуживанию» в обширном бизнесе «последней мили», чтобы сократить расходы, по крайней мере, в Европе. Эти сервисные партнеры доставляют посылки со складов потребителю на дом. Ни у одного из водителей нет прямого контракта с Amazon. Компании-партнеры по обслуживанию заинтересованы в том, чтобы работать как можно дешевле, мотивированные прибылью и находящиеся под давлением Amazon. Именно по этой причине работники испытывают огромный дефицит времени во время доставки посылки.
Неспособность продолжать расти
Есть и другие признаки того, что Amazon находится в кризисе, помимо снижения затрат на рабочую силу. Мы видели во Франции и Германии, что Amazon не открыла уже построенные склады и остановила новые проекты. Одним из примеров является расширение объекта в аэропорту Лейпцига, Германия, где у компании есть центр авиаперевозок в континентальную Европу.
Это явный признак того, что Amazon не растет так быстро, как ожидалось. Во время пандемии Covid-19 Amazon получила рекордные доходы, когда магазины были закрыты, а потребители заказывали товары через интернет-магазины. Поскольку спрос увеличился, компания инвестировала прибыль в рабочую силу и новую инфраструктуру. Они не предвидели конца этого необычайного бума.
Для руководства Amazon хорошо, если работники боятся потерять работу. Amazon хочет создать неопределенность.
Тем не менее, проблема Amazon не в том, что компания несет убытки, а в том, что ее доходы менее высоки, чем в последние два года. Уровень рентабельности снижается. Amazon сильно зависит от инвесторов на финансовом рынке. Эти инвесторы ожидают увеличения доходов по сравнению с прошлым годом. В то время как бывший генеральный директор и большой технологический гуру Джефф Безос все еще мог навязать инвесторам свои разговоры о «первом дне» — отсылка к идее о том, что Amazon так же инновационна, как и в первый день, и если она достигнет второго дня, компания начнет падать – его преемник Энди Ясси должен представить реалистичные концепции, чтобы успокоить акционеров. Это особенно важно, учитывая, что мы находимся накануне глобальной рецессии, вызванной текущими темпами инфляции.
Тем не менее не стоит переоценивать «кризис» Amazon. Объявления для общественности, такие как увольнение 10 000 сотрудников, адресованы аудитории. В первую очередь инвесторам, но также и работникам, которые вступили в профсоюзы в последние годы или планируют вступить в ближайшее время. Для руководства Amazon хорошо, если работники боятся потерять работу. Amazon хочет создать неопределенность. Но нам еще предстоит увидеть, как клиенты изменят свое поведение под влиянием инфляции, и как вырастут доходы в следующие месяцы и вернутся, чтобы укусить Amazon.
Amazon, скорее всего, предпримет дальнейшие меры по увеличению доходов за счет работников, чтобы успокоить акционеров. Но условия на складах рабочие уже не примут, как раньше. Эта ситуация укрепит боевые рабочие и профсоюзы на складе. Предстоящей зимой на Амазонке будет много конфликтов. Исход открытый. Но ясно одно: Amazon начнет торговаться со своими работниками и их представителями только после очень сильного давления снизу.
Автор: Ханс-Кристиан Стефан – участвует в сети работников Amazon «Amazon Workers International» в качестве сторонника. Он пишет диссертацию о профсоюзах в логистическом секторе.
Источник: IPS–Journal, ЕС
МК